淘宝退货后商家拒退，需依具体情形处理。消费者有权要求退款，但处理方式因退货是否合法、商品是否完好而异：
1. 符合七日无理由退货且商品完好的，商家应在收到货后7日内退款；
2. 商品影响二次销售（如拆封、损坏、缺配件），商家可依法拒退；
3. 双方有特别约定（如需附带发票或凭证）但消费者未满足，商家有权拒退；
4. 定制、鲜活易腐或已确认不适用无理由退货的商品，不适用七日无理由规则，商家可拒退；
5. 未通过平台私下退货的，维权难度大，需提供充分证据证明退货事实；
6. 商家恶意拖延或拒退的，消费者可通过平台投诉、消协维权或起诉解决。
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淘宝退货商家收到货不退款，可能面临以下法律风险：
1. **诉讼时效风险**：根据《消费者权益保护法》，消费者维权诉讼时效为3年，自知道权利受损之日起算。若长期未维权，可能超过时效丧失胜诉权；
2. **证据链断裂风险**：若未保留购物凭证、退货凭证或沟通记录，维权时易因证据不足败诉。例如，无物流或签收记录却称已退货，平台或法院可能不予支持。
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淘宝退货商家拒退时，消费者常犯以下错误：
1. 沟通无果后删除聊天记录或物流信息，导致维权无证据；
2. 未保留退货单据或未拍照记录退货过程，商家否认收货时难以举证；
3. 为方便选择私下交易而非平台流程，平台无法介入，维权难度剧增。

若您不确定操作或遇维权困难，可随时联系我为您解答，保障您的合法权益。
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淘宝退货商家拒退的法律依据主要为《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条：
该条款规定，消费者自收到商品7日内可无理由退货（商品完好且不属于法定除外商品），商家需在收到退货后7日内返还价款。若商品状态完好且适用无理由退货，商家未退款即违法，消费者可依法维权。但以下情形除外：商品属定制、鲜活易腐等不适用无理由退货的，或消费者未按约定履行义务（如未附发票）。因此，消费者应确保退货行为合法，以维护自身权益。

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